Slack Code leva agentes de programação para dentro do trabalho das equipas

O Slack está a levar os agentes de programação para dentro do trabalho coletivo das equipas.

Anunciado a 20 de agosto, o Slack Code introduz os chamados code channels: espaços temporários criados para uma tarefa ou projeto onde pessoas e agentes podem trabalhar no mesmo contexto.

Em vez de um programador abrir uma ferramenta separada, dar instruções a um agente e mostrar o resultado à equipa apenas no fim, o trabalho pode passar a ser acompanhado diretamente dentro do Slack.

A empresa apresenta a mudança como uma forma de transformar aquilo que normalmente é uma interação individual com um agente num processo partilhado.

Como funcionam os code channels

Cada code channel está associado a uma tarefa específica.

A equipa pode trocar mensagens, partilhar ficheiros e dar novas instruções ao agente através de linguagem natural.

À medida que o trabalho avança, o canal pode mostrar diferentes tipos de artefactos, incluindo alterações ao código, documentos Canvas, ficheiros, links e previews HTML.

O código criado ou alterado pelo agente pode ser visto diretamente no canal e comentado linha a linha.

A Slack diz também que todos os participantes podem fazer sugestões, acompanhar as mudanças e dar aprovação aos resultados produzidos pelo agente.

Quando a tarefa termina, o canal pode ser fechado ou arquivado, mantendo o histórico disponível para consulta.

Claude, Devin, Copilot e Vercel já são suportados

No lançamento, o Slack Code suporta quatro integrações: Claude, da Anthropic; Devin, da Cognition; GitHub Copilot; e agentes da Vercel.

A documentação da Slack indica que os code channels estão disponíveis em todas as subscrições, desde que exista um agente compatível instalado.

Isso não significa necessariamente que utilizar o agente seja gratuito. Dependendo da integração escolhida, pode ser necessária uma conta paga junto do respetivo fornecedor.

A OpenAI aparece entre os parceiros anunciados pela Slack, mas o ChatGPT ainda não integra a lista atual de agentes disponíveis para criar code channels. A própria Slack indica que essa integração chegará posteriormente.

O controlo humano continua dentro do processo

A mudança também coloca a supervisão no centro do produto.

A Slack afirma que os code channels utilizam o mesmo modelo de permissões e segurança dos restantes canais e que os agentes apenas podem aceder às conversas e informação permitidas pelos controlos já configurados no workspace.

A empresa diz ainda que alterações consideradas sensíveis podem ser encaminhadas para aprovação humana antes de avançarem.

Isto não elimina os riscos associados à utilização de agentes, nem demonstra que todas as ações serão sempre revistas por uma pessoa.

Mas mostra uma mudança importante no desenho destas ferramentas: monitorização, permissões e aprovação começam a fazer parte da interface utilizada para trabalhar com os agentes.

O Slack quer tornar-se a camada de coordenação dos agentes

É aqui que o Slack Code se torna mais interessante do que uma nova funcionalidade de programação.

A Slack já é utilizada por muitas empresas como local de coordenação entre pessoas, projetos e aplicações.

Com os code channels, tenta agora ocupar também o espaço entre humanos e agentes.

A própria empresa diz que começou pela engenharia, mas prevê aplicar o mesmo modelo a outras áreas, incluindo marketing, revisão de contratos e processos de IT.

A hipótese editorial é que a competição entre plataformas empresariais pode passar a incluir uma nova camada: quem oferece o melhor ambiente para uma equipa distribuir tarefas por vários agentes, acompanhar aquilo que fazem e manter controlo sobre o resultado.

O agente continua a executar.

Mas contexto, supervisão e responsabilidade começam a ser desenhados como trabalho de equipa.